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안내 화면 설정

안내 화면 설정​

RBI 접속 시 시스템 오류, 세션 종료 등 기술적 문제로 인해 사용자에게 표시되는 안내 화면을 커스터마이징하여 사용합니다.

메뉴 접근​

SHIELDGate 관리자페이지에서 다음 경로로 접속합니다:

  1. 관리자페이지 로그인
  2. 좌측 메뉴에서 업무시스템 > 보안 화면 설정 클릭
  3. 상단 탭에서 안내 화면 설정 선택

안내 화면과 차단 화면의 차이​

안내 화면 (본 메뉴)​

  • 목적: 시스템 오류, 접속 불가, 세션 종료 등 기술적 문제 상황 안내
  • 권장 연락처: IT/전산팀
  • 적용 범위: 접속 오류, 세션 종료, 자동 로그아웃 등
  • 커스터마이징: 이미지 + 추가 문구만 설정 가능 (시스템 기본 문구는 고정)

차단 화면​

  • 목적: 보안 정책에 의한 접근 차단 상황 안내
  • 권장 연락처: 보안/정책 관리자
  • 적용 범위: 조건부정책에 의한 차단
  • 커스터마이징: 전체 화면 자유 설정 가능

주요 특징​

  • 공통 적용: 설정한 이미지와 추가 문구는 모든 안내 화면에 동일하게 적용됩니다.
  • 시스템 문구 고정: 정확한 상태 정보 전달을 위해 시스템 기본 안내 문구는 변경할 수 없습니다.
  • 추가 정보 입력: 하단에 관리자 연락처 등 추가 안내 문구를 자유롭게 입력할 수 있습니다.

설정 방법​

1. 이미지 변경​

  1. 이미지 변경 버튼 클릭
    • 이미지 영역에 있는 이미지 변경 아이콘을 클릭합니다.
    • 회사 로고 등의 이미지 파일을 업로드합니다.
    • 지원 형식: PNG, JPG, JPEG, SVG
    • 권장 사이즈: 120px X 120px
  2. 이미지 초기화
    • 업로드한 이미지를 기본 SHIELD Gate 로고로 되돌리려면 이미지 영역에 기본 이미지로 변경 버튼을 클릭합니다.

2. 안내문구 추가​

  1. 에디터 영역

    • "안내문구 추가" 에디터에서 추가로 표시할 내용을 입력합니다.

  2. 입력 가능한 내용

    • 관리자 연락처 (이메일, 전화번호)
    • 추가 안내 사항
    • 문의 방법 안내

    작성 예시:

    시스템 관련 문의사항은 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

    IT인프라팀
    - 이메일: it-support@company.com
    - 전화: 02-1234-5678 (내선: 1234)
    - 운영시간: 평일 09:00 - 18:00

  3. 서식 적용

    • 에디터 도구를 사용하여 텍스트 서식(굵게, 기울임, 색상 등)을 적용할 수 있습니다.
    • 글꼴, 크기, 정렬 등을 자유롭게 설정할 수 있습니다.

3. 미리보기​

  1. 미리보기 확인
    • 우측 미리보기 화면에서 실제 사용자에게 표시될 안내 화면을 미리 확인할 수 있습니다.
    • 시스템 기본 문구와 함께 추가한 이미지와 안내 문구가 어떻게 표시되는지 확인합니다.
  • 시스템 기본 문구는 실제 상황(접속 오류, 세션 종료 등)에 따라 다르게 표시되지만, 미리보기는 대표 안내 화면을 예시로 보여줍니다.

4. 저장 및 취소​

  1. 저장
    • 모든 설정이 완료되면 하단의 저장 버튼을 클릭하여 변경 사항을 적용합니다.
    • 저장 버튼은 수정된 내용이 있을 경우에만 활성화됩니다.

적용되는 안내 화면 목록​

설정한 이미지와 추가 문구는 다음 안내 화면들에 공통으로 적용됩니다:

  • 접속 오류 화면: 기술적 문제로 RBI 접속이 불가능한 경우
  • 세션 종료: 사용자 세션이 만료된 경우
  • 자동 로그아웃: 일정 시간 비활성으로 인한 자동 로그아웃 시

권장 사항​

이미지 권장 사항​

  • 회사 로고나 브랜드 이미지를 사용하여 일관된 사용자 경험을 제공합니다.
  • 너무 크거나 복잡한 이미지는 피하고, 간결하고 명확한 이미지를 사용합니다.

안내 문구 권장 사항​

  • IT 관리자 연락처를 명확히 기재합니다.
    • 이메일 주소
    • 전화번호 (내선 번호 포함)
    • 업무 시간
  • 간단명료하게 작성하여 사용자가 빠르게 문의할 수 있도록 합니다.
  • 시스템 오류나 기술적 문제와 관련된 연락처를 안내합니다.

참고 사항​

  • 안내 화면 설정은 모든 안내 화면에 공통으로 적용되며, 개별 화면마다 다른 설정을 적용할 수 없습니다.
  • 시스템 기본 안내 문구는 상황별로 자동으로 생성되며, 정확한 정보 전달을 위해 수정할 수 없습니다.
  • 보안 정책에 의한 차단 화면을 커스터마이징하려면 차단 화면 설정 탭을 이용하세요.